(1)维修网点工作人员24小时有值班人员在岗，保证节假日及周六日不休息，保证用户随叫随到，方便快捷。
（2）我们在部分小区驻扎有抢修小组，可以3分钟上门到现场抢修。
（3）合肥市区内免费提供上门服务，郊区以及偏远地区收取适当上门费（双方商议）。
（4）实行先检查故障，再报所需费用，最后维修排除的政策。
（5）故障没排除，没有彻底解决的话，不收取任何费用。
（6）如果客户对于费用或服务不满意，用户可选择选择放弃维修。
（7）双方本着公平、公正的态度，最大限度给客户自由选择权。
（8）在选用配件方面，保证质量，而且一律采用的是原厂家配备的正品配件。
（9）在维修或安装作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。
（10）在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行。绝不乱收费。
我们会用百分百的热心服务，如果您有任何的意见和建议都可以随时和我们反映，我们保证及时改善。努力做到最好。而且所有经我公司修好的机器一律实行保修，保修期为两个月，在保修期内如因维修质量或配件质。量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修。最后我们提醒广大的用户朋友选择正规的厂家售后，以免造成经济损失。